Why現況與問題
艋舺是台北的起點，但老城區的治理工具還停在上一個世代：停車、申辦、通報，市民要跑、要等、要碰運氣。這裡的人口結構偏高齡，更需要「不用學就會用」的服務設計，而不是把長輩推向冷冰冰的系統。
力新曾在海外經營事業，看過科技如何把行政的等待與摩擦降到最低。數位工具不是要取代人情味，而是把人力從重複作業裡釋放出來，留給真正需要面對面的服務。
Proposals具體主張
01
智慧里政試辦
與里辦公處合作，把常見申辦、通報流程數位化；長輩可由里幹事與志工協助代辦，一次教到會，數位不落下任何人。
02
停車與人流資料公開
推動市府公開老城區停車與人流資料，讓商圈活動、攤商輔導、交通改善有數據可依，而不是憑感覺做決策。
03
AI 客服＋真人後援
市民服務先由 AI 即時回覆常見問題，複雜個案自動轉給真人處理，24 小時不漏接，行政量能花在刀口上。
04
閒置空間盤點平台
建立中正、萬華閒置店面與公有空間的公開地圖，主動媒合青創、社福與文化團隊進駐，讓空屋變成街區的新生機。
Roadmap推動時程
短期
把資料攤開
透過質詢與預算審查，要求市府公開治理資料，並爭取智慧里政試辦里別。
中期
做出可複製的示範
完成 2–3 個里的智慧里政試辦，公開檢討成效，修正後再擴大。
長期
老城數位治理範本
把驗證有效的模式推向全選區，讓中正萬華成為台北老城區數位治理的參考答案。